Değerli müşterimiz,

Üye olmadan, sadece misafir girişi yaparak da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik yapmanız durumunda üyelerimize özel kampanyalarımızdan yararlanma hakkı kazanabildiğinizi de hatırlatmak isteriz.

Keyifli alışverişler

Züccaciyecim

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Züccaciyecim, faaliyetlerini sürdürürken, müşterileri, bayileri ve tedarikçileri ile ekonomiksel ve duygusal boyutlar arasında oluşan köprüyü kuvvetlendirmektedir.
Bu alanlardan birinde alınan kararın diğerleri üzerindeki etkilerini de dikkate alarak, uzun vadeli etkili bir gelişim garantisiyle faaliyetlerini sürdürmektedir.
Bu nedenle bütün faaliyetlerinde, ölçülü olmayı, yaşam kalitesini yükseltmeyi amaç haline getirmiştir. 

MÜŞTERİ ODAKLI ÇALIŞMA 

Züccaciyecim, faaliyette bulunduğu pazarlara tam olarak odaklanmakta, müşterilerinin taleplerine yüzde yüz uyumlu bir yapı oluşturmaktadır. Her zaman çalışmalarının ve tutumunun müşterilerinin üzerindeki etkisini değerlendirerek %100 müşteri memnuniyetini hedeflemektedir. 

Müşteri odaklı çalışmanın sürekliliğini sağlayarak, tedarik süreçlerinin problemlerini müşterilerine yansıtmadan çözümlemektedir.   
Müşterilerinin ihtiyaçlarını önceden öngörerek, en uygun çözümleri hızlı şekilde bulmak ve ihtiyaçları kısa sürede tedarik etmek için sürekli araştırma ve iş geliştirmeye büyük önem vermektedir.

YENİLİKLER İLE BİRLİKTE YOL ALMAK

Züccaciyecim, müşterileri istemiş olsun yada olmasın hizmet kalitesini artırmak için yeni ve müşterileri için daha avantajlı olacak ürünleri temin ederek, müşterilerinin hizmetine sunar.

Züccaciyecim olarak, hukuksal ve toplumsal kurallara uygun şekilde azim ve tutku ile çalışarak mükemmelliği hedefledik. 

 

KALİTE YÖNETİMİ 

Züccaciyecim, müşteri memnuniyetini sağlayan en temel faktörün, hizmet kalitesi olduğunu bilerek bütün faaliyetlerini bu temel faktöre göre düzenlemektedir.

Hizmet kalitesinde problemlerin ve düşmelerin yaşanmaması için gereken tedbirleri zamanında ve yerinde uygulamaya alarak sürdürülebilir bir kalite çemberi oluşturmuştur.  

 

ÇALIŞMA ETİĞİ 

Züccaciyecim, ilişkilerinde dürüstlük prensiplerine uyarak profesyonel şekilde iş ahlakına uygun davranmayı ilke edinmiştir. Tüm personelimiz bu ilkeye uygun şekilde hareket etmektedir. 

Züccaciyecim, müşterisine, çalışanlarına ve topluma açıklık ilkesini kabul ederek, bunun gereklerini hiç tereddüt etmeden yerine getirmektedir.